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Colibrí IT — Salesforce Partner

Case Studies

Real projects, measurable results. Discover how we've transformed field operations across Latin America.

7

Industries

7000+

Managed technicians

3

Countries

6+

Years of evolution

Transformación del servicio técnico en el sector eléctrico
Energy

Empresas líderes del sector eléctrico en Colombia y Panamá

Transformación del servicio técnico en el sector eléctrico

Modernización y evolución continua de Salesforce Field Service para dos grandes operadores eléctricos, optimizando la gestión de más de 2.500 técnicos en Colombia y Panamá.

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Migración a Salesforce Field Service en servicios sanitarios
Water

Principal empresa de servicios sanitarios de Chile

Migración a Salesforce Field Service en servicios sanitarios

Migración completa desde ClickSoftware a Salesforce Field Service para la empresa líder en agua potable y alcantarillado, con más de 1.000 técnicos e integración con 6 sistemas empresariales.

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Gestión inteligente de asistencias domiciliarias y vehiculares
Assistance

Empresa líder en servicios de asistencia en Colombia

Gestión inteligente de asistencias domiciliarias y vehiculares

Implementación de Service Cloud y Field Service para la gestión de asistencias domiciliarias y vehiculares, con asignación automática superior al 90% y coordinación de más de 50 empresas contratistas.

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Gestión de planes de intervención y consultores en riesgos laborales
Occupational Risk

Aseguradora líder en riesgos laborales en Colombia

Gestión de planes de intervención y consultores en riesgos laborales

Implementación de Salesforce para la gestión de planes de intervención en riesgos laborales, coordinación de más de 4.000 consultores y tracking de costos operativos en tiempo real.

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Quick Start Salesforce para fondo de empleados del sector salud
Healthcare

Fondo de empleados del sector salud en Colombia

Quick Start Salesforce para fondo de empleados del sector salud

Implementación Quick Start de Salesforce para un fondo de empleados que atiende a más de 10.000 profesionales de la salud en 12 ciudades, digitalizando servicios financieros y de bienestar.

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Migración a Salesforce Field Service en el sector de agua potable
Industry

Principal empresa de servicios sanitarios de Sudamérica

Migración a Salesforce Field Service en el sector de agua potable

Migración completa desde ClickSoftware a Salesforce Field Service Lightning para la empresa líder en agua potable y alcantarillado, con más de 1.000 técnicos e integración con 6 sistemas empresariales.

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Field Service y Communications Cloud para telecomunicaciones B2B
Telecom

Operadores de telecomunicaciones B2B en Colombia

Field Service y Communications Cloud para telecomunicaciones B2B

Implementación de Salesforce Field Service para operaciones B2B y soporte continuo de Communications Cloud, integrando con sistemas de red y facturación mediante MuleSoft.

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Salesforce para gestión de activos inmobiliarios comerciales
Real Estate

Empresa de gestión de activos inmobiliarios en Colombia

Salesforce para gestión de activos inmobiliarios comerciales

Implementación de Salesforce para una empresa especializada en gestión de activos inmobiliarios comerciales, optimizando la administración de propiedades y la relación con arrendatarios.

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