Expansión internacional desde Colombia
El ecosistema de partners Salesforce en Latinoamérica sigue madurando, y las consultoras colombianas están demostrando que pueden competir exitosamente en licitaciones internacionales. La adjudicación de un proyecto de Field Service Lightning para una empresa de servicios públicos en Chile representa un hito importante para la industria de consultoría tecnológica colombiana y demuestra la calidad del talento técnico local.
El proyecto: Field Service para utilities
El proyecto contempla la implementación completa de Salesforce Field Service para la gestión de operaciones en terreno, incluyendo scheduling optimizado, aplicación móvil para técnicos, gestión de inventario y reportería en tiempo real. El alcance abarca más de 500 técnicos en campo y la integración con sistemas legados de la empresa. La implementación se realizará en fases durante 8 meses, con un equipo mixto entre Colombia y Chile.
Impacto para el mercado regional
Este tipo de proyectos transnacionales fortalecen la reputación de las consultoras latinoamericanas y abren puertas para futuras oportunidades en otros países de la región. La capacidad de ejecutar proyectos complejos a distancia, combinada con visitas presenciales estratégicas, se ha convertido en una ventaja competitiva para las firmas que dominan este modelo de trabajo híbrido.
