Buscamos un Analista de Calidad con experiencia en pruebas de software para unirse a nuestro equipo boutique de consultoría Salesforce. En este rol serás el guardián de calidad que trabaja codo a codo con consultores y desarrolladores, con impacto directo en cada proyecto.
Este rol combina metodologías de testing rigurosas con la oportunidad de aprender y crecer en el ecosistema Salesforce. Validarás flujos funcionales, ejecutarás ciclos de prueba completos y asegurarás que cada entrega supere las expectativas de nuestros clientes en Colombia, Chile y Panamá.
- Diseñar y ejecutar planes de prueba integrales para implementaciones Salesforce: pruebas funcionales, de regresión, smoke tests y pruebas de integración
- Coordinar y facilitar ciclos de UAT (User Acceptance Testing) con clientes: preparar scripts de prueba, capacitar usuarios, rastrear defectos y gestionar sign-offs
- Ejecutar testing de regresión antes y después de cada Salesforce Release (3 por año) y cada deployment a producción
- Gestionar la estrategia de sandboxes y entornos de prueba para cada cliente, incluyendo refreshes, seeding de datos de prueba y mantenimiento de paridad entre ambientes
- Testear flujos funcionales de Salesforce: objetos custom, Flows, configuraciones declarativas, perfiles y permisos, validaciones de datos e integraciones
- Testear flujos de Field Service a nivel funcional: citas de servicio, órdenes de trabajo, app móvil (sincronización offline/online) y experiencia del técnico en campo
- Documentar defectos con pasos de reproducción detallados, rastrear métricas de calidad (densidad de defectos, tasa de éxito, defectos escapados) y proponer mejoras continuas
- Participar en validaciones de deployment y soporte de go-live, ejecutando verificaciones pre y post-deployment en producción